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近日,在市委社工部統(tǒng)籌指導下,市水務集團精心打造的“荊新驛”服務驛站正式投入運營,旨在為外賣騎手、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者及往來辦事市民提供臨時休息、應急救助、志愿服務等多類暖心服務。


據(jù)悉,“荊新驛”設于水務集團掇刀營業(yè)廳內(nèi),在原服務大廳基礎上進行功能優(yōu)化與布局升級而成,致力于為群眾提供更加暖心、便捷的便民服務:室內(nèi)全天候空調(diào)調(diào)節(jié)冷暖,舒適座椅可緩解奔波疲憊;免費飲用水與食品加熱柜,切實解決“喝水難、吃飯難”的實際需求;配備急救包、應急雨具以應對突發(fā)狀況,并設有專屬閱讀角供閑暇時學習充電。驛站力求從細節(jié)處體現(xiàn)關(guān)懷,讓便利觸手可及。

一位正在此休息的外賣員感慨道:“以前辦事總是來去匆匆,現(xiàn)在有了這個驛站,就像多了一個隨時可以停靠的‘家’。”
“荊新驛”的啟用,不僅是水務集團掇刀營業(yè)廳服務功能的簡單升級,更是水務集團主動參與文明創(chuàng)建、傳遞民生溫度的生動實踐。下一步,市水務集團將持續(xù)拓展“五心服務”的內(nèi)涵和外延,不斷創(chuàng)新服務舉措,以打造“荊新驛”驛站為契機對接更廣泛社會需求,讓點滴善意匯聚成城市暖流,共同擦亮民生幸福的溫暖底色。
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