近日，在市委社工部統(tǒng)籌指導下，市水務集團精心打造的“荊新驛”服務驛站正式投入運營，旨在為外賣騎手、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者及往來辦事市民提供臨時休息、應急救助、志愿服務等多類暖心服務。

據(jù)悉，“荊新驛”設于水務集團掇刀營業(yè)廳內(nèi)，在原服務大廳基礎上進行功能優(yōu)化與布局升級而成，致力于為群眾提供更加暖心、便捷的便民服務：室內(nèi)全天候空調(diào)調(diào)節(jié)冷暖，舒適座椅可緩解奔波疲憊；免費飲用水與食品加熱柜，切實解決“喝水難、吃飯難”的實際需求；配備急救包、應急雨具以應對突發(fā)狀況，并設有專屬閱讀角供閑暇時學習充電。驛站力求從細節(jié)處體現(xiàn)關(guān)懷，讓便利觸手可及。

一位正在此休息的外賣員感慨道：“以前辦事總是來去匆匆，現(xiàn)在有了這個驛站，就像多了一個隨時可以停靠的‘家’。”

“荊新驛”的啟用，不僅是水務集團掇刀營業(yè)廳服務功能的簡單升級，更是水務集團主動參與文明創(chuàng)建、傳遞民生溫度的生動實踐。下一步，市水務集團將持續(xù)拓展“五心服務”的內(nèi)涵和外延，不斷創(chuàng)新服務舉措，以打造“荊新驛”驛站為契機對接更廣泛社會需求，讓點滴善意匯聚成城市暖流，共同擦亮民生幸福的溫暖底色。